Termen de livrare & costuri

Termenul de livrare al produselor este de 5-30 zile lucratoare pentru produsele aflate in stoc, si pana la 90 de zile lucratoare in cazul produselor aflate in stoc furnizor sau realizate pe comanda.

Tarifele de livrare difera in functie de categoria produselor pe care doriti sa le achizitionati, dar avem lunar oferte cu produse care au livrare gratuita pe care le puteti vedea aici.

Oferim doua metode de livrare a comenzilor in functie de localitatea unde se va face livrarea – livrare prin flota proprie sau livrare prin curier. In cazul ambelor modalitati, LIVRAREA SE EFECTUEAZA DOAR PANA IN FATA CASEI SAU A BLOCULUI (LOCUL MAXIM IN CARE POT AJUNGE MASINILE DE TRANSPORT). 

Modalitati de livrare

Livrare prin flota proprie

Oferim servicii de livrare prin flota proprie in judetele:

Arges, Bacau, Botoșani, Brasov, Braila, Bucuresti, Buzau, Calarasi, Constanta, Covasna, Dambovita, Galati, Giurgiu, Ialomita, Iasi, Ilfov, Neamt, Olt, Prahova, Suceava, Teleorman, Tulcea, Vaslui, Vrancea.

Operatorii nostri vor contacta clientii cu 1-2 zile inainte de livrarea comenzii pentru confirmarea disponibilitatii. In cazul indisponibilitatii, se va reprograma pentru data urmatoare cand se stabileste ruta in zona respectiva. 

Din pacate nu va putem oferi o ora exacta de livrare a comenzii din cauza faptului ca depindem de factori externi (trafic, clientii de pe ruta, etc.), dar soferul va suna cu aproximativ 30 de minute inainte de livrarea comenzii sau cand pleaca de la clientul dinaintea dvs. In cazul in care doriti sa fiti contactati cu mai mult timp inainte, comunicati operatorilor nostri acest lucru, iar acestia la randul lor vor transmite soferilor.

Livrare prin curier

In judetele pe care nu le acoperim prin flota proprie, vom livra comanda printr-o firma de curierat partenera.

Operatorii nostri vor contacta clientii in ziua in care curierul va prelua comanda din depozitele noastre, iar in momentul in care produsele sunt colectate de curier, veti primi pe adresa de email specificata in comanda numarul AWB prin care puteti urmari comanda si un numar de contact al firmei de curierat.

Livrarea prin curier nu se poate programa, veti fi contactat de soferul firmei de curierat in ziua in care se livreaza produsul. 

Atentie! Sunt produse pe care, din pacate, nu le putem livram prin firma de curierat (dulapuri cu oglinda, mese de sticla, s.a.). In general tot ce cuprinde geamuri sau oglinzi nu trimitem prin firma de curierat. In caz ca aveti o nelamurire despre un anumit produs daca se poate livra in zona dvs., contactati serviciul de relatii cu clientii!

Metode de plata si rate

  • Numerar la livrare

Va oferim optiunea de a plati produsele doar atunci cand ajung la dumneavoastra.

  • Plata online cu cardul prin serviciul securizat PlatiOnline

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).

Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.

Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata
catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.

Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.

Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele MOBILA LONAMAD.

Logo PlatiOnline Visa & MasterCard
  • Prin transfer bancar

Daca alegi aceasta optiune,  vei efectua transferul bancar in unul dintre conturile afisate pe factura proforma proforma. Urmatorul pas este sa ne confirmi plata prin transmiterea dovezii (OP) la adresa de email [email protected] sau pe numarul de WhatsApp: 0731 700 053.

Plata in rate

Va oferim doua metode de plata in rate prin partenerii nostri de la TBI Bank si Banca Transilvania. Pentru mai multe detalii apasati pe fiecare sectiune in parte.

Beneficiile Smart by BT Direct: 100% digital, 100% smart

  • Flux simplu de utilizare: proces intuitiv, identificare online, semnatura electronica;
  • Fara commision de analiza;
  • Aprobat in 10 minute;
  • Achizitionarea produsului dorit se face complet online.

Pentru cumparaturi de pana in 2.000 lei, iti oferim posibilitatea de a le achita in 4 rate fixe, cu urmatoarele beneficii:

  • 0% dobanda
  • 4 rate egale
  • fara emitere card

Pentru cumparaturi mai mari de 2.000 lei, poti alege sa rambursezi ratele lunare cu urmatoarele beneficii:

  • valoarea ratei lunare ramane fixa pe toata perioada contractuala
  • tu alegi numarul de rate: intre 6 si 60 luni
  • fara drumuri la banca

Pentru mai multe detalii despre cum poti plati in rate